1. 적용 대상과 서비스
본 약관은 내일콘텐츠의 국내·해외 고객이 홈페이지의 무료 회원 계정, 상담 신청, 온라인 수업, 콘텐츠·홈페이지 제작 및 유지보수 서비스를 이용할 때 적용합니다. 강행법규에서 보장하는 소비자의 권리는 이 약관으로 제한하지 않습니다.
2. 무료 회원가입과 계정 관리
서비스 안내와 상담 신청은 회원가입 없이 이용할 수 있습니다. 확정된 신청 내용·결제·진행 내역은 가입 후 본인 계정에서 확인합니다. 가입비·월회비와 자동 갱신 결제는 없습니다.
지원되는 간편로그인 또는 이메일 인증을 거쳐 약관과 개인정보 수집·이용에 동의하면 가입이 진행됩니다. 다른 사람의 정보나 계정을 사용해서는 안 되며, 연락처 등 변경 사항은 운영자에게 알려 주세요.
내역은 상담 시 안내한 이메일과 연결됩니다. 로그인 방법을 변경하거나 이메일이 달라진 경우에는 본인 확인 후 연결을 요청할 수 있습니다. 만 14세 미만의 회원가입은 지원하지 않습니다. 미성년자의 유료 서비스 계약은 필요한 법정대리인 동의를 확인한 후 진행합니다.
3. 상담·견적과 계약
상담 신청만으로 유료 계약이 성립하지 않습니다. 상담을 통해 서비스 내용, 제공 범위, 일정, 최종 금액, 수정 횟수와 환불정책을 안내하고 고객이 이를 확인해 신청한 뒤 결제가 승인되면 계약이 성립합니다.
고객 전용 페이지에 표시한 내용이 확정된 신청 내용입니다. 수정이 필요하면 결제 전에 운영자에게 요청해 주세요. 추가 작업은 별도로 협의한 후 새 견적으로 안내합니다.
4. 전액 선결제
상담으로 확정된 금액을 전액 결제하시면 수업 또는 제작이 진행됩니다. 취소·환불은 안내된 환불정책에 따라 처리됩니다.
계약금·중도금·잔금으로 나누어 받지 않습니다. 유지보수도 신청한 기간 또는 작업 범위의 요금을 시작 전에 전액 결제합니다. 최종 결제금액은 견적에 표시된 세금 적용분을 포함한 금액입니다.
카드 등 전자결제는 연결된 페이플의 결제창에서 진행하며 실제 이용 가능한 수단만 안내합니다. 해외 발급 카드의 청구 통화·환율·카드사 수수료는 결제창과 카드사 안내를 확인해 주세요. 홈페이지에는 운영자가 페이플 승인 내역을 확인한 뒤 결제 상태를 반영할 수 있습니다. 표시가 늦더라도 중복 결제하지 말고 문의해 주세요.
5. 서비스 제공과 고객 자료
수업과 상담은 온라인으로 진행합니다. 수업의 회차·시간·일정, 제작물의 분량·형식·납품일과 수정 범위는 개별 견적에 따릅니다. 고객의 자료 제공이 늦어지는 등 일정 변경이 필요하면 사유와 일정을 협의합니다.
고객은 제공하는 영상·이미지·음원·문구를 이용할 권한을 확보해야 합니다. 제작물의 사용 범위, 원본 파일 제공 여부 및 유료 소재의 라이선스 조건은 계약 전에 안내합니다. 별도 동의 없이 고객 작업물을 홍보용으로 공개하지 않습니다.
6. 취소·환불과 오류 처리
온라인 수업·제작·유지보수의 취소·환불은 취소·환불정책을 적용합니다. 전액 선결제라는 이유로 환불 권리가 제한되지는 않습니다. 정상 제공되지 않은 서비스, 하자 및 계약 불이행은 관련 법령과 환불정책에 따라 처리합니다.
7. 계정 탈퇴와 이용 제한
계정 탈퇴, 정보 정정·삭제는 카카오톡 상담으로 신청할 수 있습니다. 본인 확인 후 처리하며, 법령에 따라 보관해야 하는 거래 기록은 해당 기간 동안 분리 보관합니다. 탈퇴만으로 미해결 계약이나 환불 권리가 소멸하지 않습니다.
타인 계정 도용, 결제 부정 이용, 서비스 운영 방해가 확인되면 사유를 안내하고 필요한 범위에서 이용을 제한할 수 있습니다. 긴급한 보안 조치가 필요한 경우에는 조치 후 안내합니다.
8. 약관 변경과 문의
약관을 변경할 때에는 변경 내용과 시행일을 홈페이지에 미리 알리고, 고객에게 불리한 중요한 변경은 충분한 안내와 필요한 동의 절차를 거칩니다. 이미 체결한 계약에 새 조건을 소급해 불리하게 적용하지 않습니다.
문의와 분쟁은 홈페이지 상담 또는 카카오톡으로 접수할 수 있으며, 관련 법령과 적용 가능한 소비자분쟁해결기준에 따라 처리합니다.